Assistenza tecnica oraria
Pacchetti orari flessibili di supporto PrestaShop: acquisti le ore, le utilizzi quando ti servono. Interventi mirati con tecnici certificati e rendicontazione trasparente.
Affidati alla prima Agenzia PrestaShop Expert del Triveneto
I nostri pacchetti di Assistenza PrestaShop si adattano alle esigenze di qualunque negozio. Potrai richiedere supporto allo sviluppo, modifiche o miglioramenti al tuo progetto, consulenza, implementazione di nuove features o di un nuovo layout… il nostro team è a disposizione per supportarti con tutto ciò di cui hai bisogno per aumentare le vendite del tuo eCommerce!
Scegli il tuo pacchetto orario di supporto PrestaShop
Il servizio comprende l'attività di consulenza, analisi e sviluppo tecnico / grafico in base alle tue esigenze.
La nostra consulenza in 3 step
Contatto iniziale
In caso di domande, contattaci ed esponici le criticità del tuo progetto. Cercheremo di guidarti ed offrirti la soluzione più adatta per migliorare le prestazioni del tuo eCommerce.
Analisi e stima dei tempi
In base alle esigenze del tuo eCommerce, il nostro team tecnico certificato PrestaShop stimerà il tempo necessario per implementare analisi, modifiche e miglioramenti.
Completamento e rendicontazione
Lavoriamo al tuo progetto con professionalità, tenendoti sempre aggiornato attraverso il nostro pannello di gestione, dove potrai comunicare con noi in ogni momento.
Come possiamo aiutarti?
Revisione e correzione errori
Rilevi errori di funzionalità nel tuo negozio online? Controlliamo il tuo sito Web per identificarli e apportare le correzioni necessarie.
Installazione e setup di moduli
Effettuiamo l'installazione e la configurazione dei moduli necessari, in modo tale che tutto funzioni correttamente nel tuo store.
Configurazione certificati SSL
Risolviamo problemi derivanti dall'installazione di certificati SSL e contenuti non https che indicano il tuo sito come "non sicuro".
Pagamenti e spedizioni
Analizziamo e ti consigliamo le migliori soluzioni per poter gestire al meglio le spedizioni e i gateway di pagamento per la tua attività di vendita.
Consulenza strategica dedicata
Effettuiamo consulenze strategiche per migliorare il rendimento del tuo eCommerce e potenziare le tue vendite online.
Modifiche al design strutturale
In base alle tue preferenze e alle proposte del nostro team, implementiamo le modifiche necessarie per massimizzare le conversioni.
Ci facciamo in 3 per offrirti il servizio migliore
Personale assegnato
I tecnici del nostro team sono tutti certificati PrestaShop e hanno competenze specifiche nella progettazione della piattaforma, sviluppo moduli, e nella parte grafica/creativa.
Per garantire un servizio professionale ognuno di loro segue periodicamente corsi di aggiornamento e formazione. Il personale assegnato al progetto sarà sempre disponibile al confronto attraverso i mezzi digitali, per ottenere i risultati concordati mediante scelte condivise.
Protocollo del progetto
Per garantire il miglior servizio possibile abbiamo stabilito un protocollo di lavoro a consumo delle ore chiaro e definito, che cerchi di migliorare l'efficienza e l'efficacia in ogni momento.
Queste le fasi previste:
- Dopo aver acquistato il pacchetto ad ore, ti verranno richiesti i dati di accesso alla piattaforma: pannello hosting, ftp, backoffice negozio e PhpMyAdmin.
- Ricevuti gli accessi, effettueremo un'analisi della situazione di partenza, con confronto e report utile a mettere in atto gli interventi tecnici successivi.
- Dopo questa prima fase, inizieranno le modifiche e/o i miglioramenti richiesti.
Portale per il controllo
Portale per controllare lo stato dei lavori e il timing residuo:
- Ogni obiettivo sarà definito da un task
- Ogni task avrà l'indicazione del tempo impiegato per la lavorazione
Inoltre sarà possibile verificare il tempo complessivo residuo dei minuti a pacchetto.
Pronto a far crescere il tuo eCommerce?
Parliamo del tuo progetto: analisi gratuita, senza impegno.